Hulp bij schulden

Schuldhulpverlening helpt u bij het afbetalen van schulden. Neem contact op met de gemeente voor schuldhulpverlening.

Beschrijving

Als het u niet meer lukt om uw schulden zelf te betalen, kunt u schuldhulpverlening krijgen. Er zijn verschillende manieren van hulp. De hulpverlener kan bijvoorbeeld afspraken maken met uw schuldeisers. Uw schuldhulpverlener helpt u ook met het op orde brengen en houden van uw inkomsten en uitgaven.

Voorwaarden

De voorwaarden zijn:

  • U staat ingeschreven bij de gemeente.
  • U bent ouder dan 18 jaar.
  • U heeft een inkomen.

De gemeente mag uw aanvraag om de volgende redenen afwijzen:

  • U kreeg eerder schuldhulpverlening.
  • U pleegde fraude met overheidsgeld, zoals belastingen, uitkeringen of subsidies.

Aanvraag

Voor schuldhulpverlening kunt u zich tussen 09.00 en 12.00 uur melden bij de gemeente Diemen op telefoonnummer (020) 31 44 888.

Termijn

Binnen 4 weken krijgt u het eerste gesprek.

Is er sprake van een bedreigende situatie? Dan is het eerste gesprek binnen 3 werkdagen. Bedreigende situaties zijn:

  • huisuitzetting
  • afsluiting van gas, water en licht
  • opzegging van uw zorgverzekering

Aanpak

U neemt het volgende mee: 

• Kopie van geldig identiteitsbewijs of geldig verblijfsdocument.

• Laatste loonstrook(en) of uitkeringsspecificatie(s).

Indien u werkzaam bent via een uitzendbureau of indien er sprake is van wisselende inkomsten, verzoeken wij u om loonstroken van de afgelopen drie maanden te overhandigen.

• Bankafschriften van de laatste 3 maanden van alle rekeningen.

• Stukken van overig vermogen (onroerend goed, waardepapieren).

• Huurspecificatie.

• Hypotheekakte en jaaropgaaf hypotheekverstrekker; WOZ beschikking.

• Polisblad van zorgverzekering.

 

AVG

Als u een aanvraag of melding doet, heeft de gemeente uw persoonsgegevens nodig. De gemeente behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig. In de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) staat hoe de gemeente met uw persoonsgegevens moet omgaan.

De belangrijkste regels zijn:

  • De persoonsgegevens waar de gemeente om vraagt, zijn nodig voor het afhandelen van uw aanvraag of melding.
  • De gemeente registreert en verwerkt uw gegevens op een veilige, vertrouwelijke en zorgvuldige manier.
  • De gemeente gebruikt uw gegevens alleen voor het verwerken van uw aanvraag of melding (of voor iets wat daar rechtstreeks verband mee heeft).
  • Uw persoonsgegevens blijven niet langer bewaard dan nodig is voor het verwerken van uw aanvraag of melding.
  • Andere organisaties krijgen uw gegevens alleen als dit wettelijk verplicht is.
  • Als u hierom vraagt, dan vertelt de gemeente u waarvoor de gegevens nodig zijn en wat ermee gebeurt.

Als u een aanvraag of melding doet, heeft de gemeente uw persoonsgegevens nodig. De gemeente behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig. In de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) staat hoe de gemeente met uw persoonsgegevens moet omgaan.

De belangrijkste regels zijn:

  • De persoonsgegevens waar de gemeente om vraagt, zijn nodig voor het afhandelen van uw aanvraag of melding.
  • De gemeente registreert en verwerkt uw gegevens op een veilige, vertrouwelijke en zorgvuldige manier.
  • De gemeente gebruikt uw gegevens alleen voor het verwerken van uw aanvraag of melding (of voor iets wat daar rechtstreeks verband mee heeft).
  • Uw persoonsgegevens blijven niet langer bewaard dan nodig is voor het verwerken van uw aanvraag of melding.
  • Andere organisaties krijgen uw gegevens alleen als dit wettelijk verplicht is.
  • Als u hierom vraagt, dan vertelt de gemeente u waarvoor de gegevens nodig zijn en wat ermee gebeurt.