Op woensdag 31 december 2025 is het gemeentehuis tot 15.00 uur geopend. Op donderdag 1 en vrijdag 2 januari is het gemeentehuis gesloten.
Op 5 januari helpen wij u graag weer. Vanaf 11.00 uur is het gemeentehuis open en telefonisch bereikbaar.
Gemeente aansprakelijk stellen
Als u schade heeft geleden door de gemeente, kunt u de gemeente hiervoor aansprakelijk stellen. U dient een claim in bij de gemeente.
Gemeente aansprakelijk stellen
Het kan gebeuren dat u schade lijdt door de gemeente. Bijvoorbeeld:
- een ongeval door een stoeptegel die verkeerd ligt
- een auto-ongeluk door een glad wegdek
- schade door een vuilniswagen of een ander voertuig van de gemeente
U kunt dan de gemeente aansprakelijk stellen. De gemeente beoordeelt of zij inderdaad aansprakelijk is voor de schade. Is dit zo, dan krijgt u uw kosten deels of volledig vergoed.
U kunt de gemeente aansprakelijk stellen voor schade door onder andere:
- slecht onderhoud aan bijvoorbeeld:
- gemeentelijke gebouwen
- gemeentelijke wegen, pleinen of openbaar groen
- de riolering
- nalatigheid van een aannemer die in opdracht van de gemeente heeft gewerkt
- het niet nemen van maatregelen zoals bijvoorbeeld waarschuwingsborden plaatsen om een ongeval te voorkomen
De gemeente is niet aansprakelijk als:
- u waarschuwingen of andere maatregelen van de gemeente genegeerd heeft
- de gemeente nog niet op de hoogte was van de situatie
- de gemeente pas kort op de hoogte was van de situatie en nog geen maatregelen kon nemen
Zo stelt u de gemeente aansprakelijk:
- U neemt contact op met de gemeente. Dit doet u door de knop 'Gemeente aansprakelijk stellen' bovenaan deze pagina te gebruiken.
- U geeft door:
- Datum en tijdstip van het voorval
- De precieze plek waar het gebeurde
- Een bewijs van de opgelopen schade (zoals een rekening van de reparatie)
- Verklaring van het voorval, waarin u uitlegt hoe de schade ontstond (zoals een proces-verbaal van de politie bij een ongeluk)
- Eventueel een getuigenverklaring
- Eventueel foto's van de situatie
- Uw naam en adres
- Uw telefoonnummer waar u overdag te bereiken bent
- Uw e-mailadres
U kunt niet in bezwaar gaan bij de gemeente. Als u het niet eens bent met de beslissing van de gemeente, dan kunt u de zaak voor de burgerlijke rechter brengen. Wilt u meer informatie? Dan kunt u terecht bij het Juridisch Loket.
Twijfelt u ergens over of heeft u nog een vraag?
Neem dan contact op met team Klant Contact Centrum van de gemeente Diemen. Zij zijn maandag tot donderdag telefonisch bereikbaar tussen 8:30 en 16:30 uur en vrijdag tussen 8:30 en 16:00, maar ook via e-mail.
(020) 31 44 888
info@diemen.nl
