Kunt u door ziekte of beperking het huishouden niet helemaal zelf doen? En heeft u niemand die u daar bij kan helpen? Misschien is hulp bij huishouden uit de Wmo nodig. Een hulp bij het huishouden neemt de huishoudelijke taken over die u niet meer zelf kunt. Bijvoorbeeld stofzuigen, dweilen, de badkamer schoonmaken, afstoffen of de was doen.
Om te kunnen onderzoeken of hulp bij huishouden uit de Wmo voor u noodzakelijk is, moet u eerst uw hulpvraag melden bij team Wmo.
Meld uw hulpvraag
Belangrijk om te lezen vóórdat u uw hulpvraag meldt:
Kunt u uw probleem (deels) zelf oplossen met gewone hulpmiddelen?
Dan gaat dat vóór op hulp bij huishouden uit de Wmo. Hulpmiddelen zoals een vloerwisser of een plumeau met lange steel zijn ‘algemeen gebruikelijk’. Dat betekent dat ze gewoon in de winkel te koop zijn en iedereen die zelf moet regelen en betalen.
Heeft u een huisgenoot die huishoudelijk werk kan doen?
Dan wordt het verwacht dat deze persoon u helpt in het huishouden. En de taken die u niet kunt uitvoeren van u overneemt. Dit heet gebruikelijke hulp en gaat vóór op huishoudelijke hulp vanuit de Wmo. Dit mag van alle volwassen huisgenoten (partner, inwonende volwassen kind of andere huisgenoot) worden verwacht. Er wordt niet gelet op geslacht, geloof, cultuur of persoonlijke meningen. U bent samen verantwoordelijk voor het huishouden.
Van jongvolwassenen van 18 tot 23 jaar wordt verwacht dat zij alle huishoudelijk taken kunnen uitvoeren. En net zoveel kunnen doen als wanneer ze zelfstandig zouden wonen. Van volwassenen vanaf 23 jaar wordt verwacht dat zij huishoudelijke taken kunnen uitvoeren voor het hele gezin/de leefeenheid. Ook als zij een (drukke) baan, vrijwilligerswerk hebben of studeren. Het huishouden gaat vóór op andere activiteiten zoals sport, hobby’s en sociale activiteiten.
Heeft u of uw thuiswonende partner een Wlz indicatie?
Dan kunt u of kan uw partner hulp bij huishouden krijgen vanuit Wet langdurige zorg (Wlz). Bel hiervoor het zorgkantoor op 038 - 456 78 88 of kijk voor meer informatie op www.zk.nl/zorgkantoor Hulp vanuit de Wlz vóór gaat op hulp vanuit de Wmo.
Heeft u moeite met het doen van boodschappen?
Heeft u korte tijd hulp nodig voor het doen van boodschappen? Bijvoorbeeld omdat u ziek bent of tijdelijk minder mobiel? Als u lid bent van Diemen voor elkaar, kunt u daar vragen of een vrijwilliger een boodschap voor u kan doen.
Kunt u langere tijd geen boodschappen doen? Dan kan een boodschappen bezorgdienst van de supermarkt een oplossing zijn. En dat gaat dan vóór op hulp uit de Wmo. Want een boodschappen bezorgdienst is ‘algemeen gebruikelijk’. Dat betekent dat iedereen die zelf moet regelen en betalen.
Kunt u niet meer zelf koken?
Dan kunnen kant-en-klaar maaltijden uit de supermarkt, of een maaltijdservice (verse of diepvriesmaaltijden aan huis bezorgd) een oplossing zijn. Dit gaat vóór op hulp uit de Wmo. Want kant-en-klaar maaltijden zijn ‘algemeen gebruikelijk’. Dat betekent dat ze gewoon in de winkel te koop zijn en iedereen die zelf moet regelen en betalen.
Of misschien is eten in een Huis van de buurt of het restaurant van zorgcentrum Berkenstede wel een oplossing voor u.
Wordt het huishouden in combinatie met mantelzorg te zwaar?
Als uw huisgenoot/partner het huishouden wel kán doen, maar dit te zwaar wordt in combinatie met mantelzorg aan u, is er misschien hulp nodig. Om te zorgen dat uw huisgenoot niet overbelast wordt. Of er hulp nodig is uit de Wmo of andere hulp, moet blijken uit onderzoek van de consulent Wmo.
Belangrijk om te lezen als u al hulp bij huishouden uit de Wmo heeft:
Extra hulp bij huishouden inkopen voor €7,50 per uur (HHT Diensten thuis)
Heeft u een indicatie voor hulp bij huishouden uit de Wmo? Dan kunt u voor maximaal 2 uur per week extra hulp inkopen. Hiermee kan de hulp dingen doen die niet binnen uw Wmo indicatie vallen. Zoals vaker schoonmaken, boodschappen doen of buiten de ramen lappen. Lees hierover meer onder HHT Diensten thuis.
Bent u niet tevreden over de hulp?
Ga dan eerst met uw hulp praten. Komt u er met de hulp of de contactpersoon van de thuiszorgorganisatie niet uit, dan kunt een officiële klacht indienen bij de organisatie waarvan u de hulp krijgt. Hoe dit moet, staat in de informatie die u van uw hulp krijgt en/of op de website van de organisatie.
Wilt u wisselen van thuiszorgorganisatie?
Wij adviseren u uw huidige hulp niet op te zeggen, voordat u met een consulent Wmo heeft gesproken. Want in de meeste gevallen is wisselen van thuiszorgorganisatie mogelijk, maar de organisaties kunnen wel een wachtlijst hebben. Uw wens om te wisselen van organisatie moet u melden bij team Wmo