Wmo-raad jaarverslag 2024

Algemeen

De Wmo-raad Diemen heeft dit jaar diverse contacten geïntensiveerd en andere aangeknoopt. Daarmee is het bewustzijn versterkt van wat de Wmo-raad Diemen kan toevoegen aan het netwerk van het sociaal domein.

Naast de maandelijkse vergaderingen hebben leden op diverse plekken in de Diemense samenleving de raad vertegenwoordigd. Zo werden signalen opgevangen en werd het netwerk versterkt. Waar dat werd gevraagd dachten we mee over nieuw beleid. Ondanks enige vertraging door niet-opgemerkte berichten in de mailbox is de raad aangevuld met nieuwe leden.

Samenstelling van de raad

In 2024 maakten de volgende leden deel uit van de Wmo-raad:

• Willemien Boland (voorzitter)
• Margriet van der Valk (secretaris)
• Lex Boot
• Henk Fens
• Erika Jonker
• Petra van Engelen (vanaf juni)
• Ingrid Wells (vanaf november)
• Wim Knabe (vanaf november)
• Hanna Willebrands, beleidsambtenaar Team Beleid Samenleving, ter ondersteuning, weer vanaf juni
• Jane Ramrekha, tot en met mei, ter vervanging van Hanna Willebrands

N.B. De aanstelling van Lex Boot is per 1 december verlengd met een nieuwe periode van vier jaar.

Reguliere vergaderingen

De Wmo-raad heeft dit jaar 10 x centraal vergaderd, en ook weer informeel bij de start van het nieuwe werkjaar. We delen dan wat we gehoord of gezien hebben op het terrein van de Wmo, zoals dat deelscooters in de weg staan voor slechtzienden of mensen met een scootmobiel of rollator. En we geven informatie aan elkaar door uit bijeenkomsten die we als leden van de Wmo-raad hebben bijgewoond. Waar nodig worden signalen doorgespeeld naar ambtenaren die daarover gaan.

Tijdens onze vergaderingen schoven af en toe anderen aan, om ons te informeren en van gedachten te wisselen. Wethouder Sociaal beleid Marian Everhardt kwam in november. Op ons verzoek lichtte zij toe wat er gebeurt met de informatie vanuit de ouderengesprekken, en dat het gebruik van de Stadspas net als in Amsterdam wordt beperkt tot 130% van het minimumloon, in een groter kader van het minimabeleid.

Ambtenaren vertelden ons over het traject van een aanvraag voor ondersteuning via de Wmo. En over de complexiteit van aanbestedingen, in het algemeen en omtrent aanvullende jeugdhulp in het bijzonder. We hebben onze zorgen over klachtafhandeling bij problemen rond huishoudelijke hulp aan hen voorgelegd.

Themabijeenkomsten en bijscholing

Er waren geen speciale themabijeenkomsten, maar individuele leden hebben regelmatig een webinar  gevolgd van de Koepel van adviesraden. Over Digitale inclusie, de Wet Inburgering, Bestaanszekerheid, Regionale ouderennetwerken, Inclusieve bewonersparticipatie, en de training Aan de slag als adviesraadslid.

Deelname aan overige overlegorganen en presentaties

• Leden van de Wmo-raad hebben ook dit jaar weer bijgedragen aan vergaderingen van de Verkeers-commissie. Hun inbreng stimuleert het nadenken over maatregelen bij wegwerkzaamheden en het belang van het wegnemen van obstakels in de openbare ruimte. Mensen kunnen ernstig vallen over ongelijke stoeptegels!
• Er is ook meegedacht over de Mobiliteitsvisie. Wij hebben o.a. ingebracht dat fietsers bij de Diemerbrug weinig ruimte hadden, bijvoorbeeld om te kunnen wachten voor het stoplicht.
• Met enige regelmaat hield de voorzitter van de Wmo-raad contact met vertegenwoordigers van adviesraden van de DUO-gemeentes (Uithoorn en Ouder-Amstel), en zeker ook met de voorzitter van de Cliëntenraad voor de Participatiewet.
• Wij hebben ter kennismaking een vergadering van deze raad bijgewoond, en we namen deel aan een door hen georganiseerd oriënterend gesprek over uithuisplaatsingen en dakloosheid, samen met professionals van Madi, de Regenboog en Welzijn Diemen.
• We dachten mee over hoe discriminatie zich voordoet en bestreden kan worden, met verschillende deelgroepen van het sociaal beleid. Zo maakten we ook kennis met elkaar, en versterkten we onderlinge contacten. Denk aan Al-Hidayat, Stichting Dian, Pink Diemen. Bovendien leverden we input voor het gemeentelijk beleid voor het Uitvoeringsplan Diversiteit en inclusie vanuit het perspectief van mensen met een beperking.

Eenmalige bijeenkomsten:

• de opening van de vernieuwde Voedselbank, op 13 januari
• de inloopavond over de nieuwe Woonvisie, op 14 mei (wij wezen op de behoefte aan een hospice in Diemen, en op het belang van ontmoetingsruimtes voor buurtbewoners in elke wijk)
• een eerste informatieavond over het Hoofdlijnenbesluit Aanvullende Jeugdzorg, op 3 juni
• een voorlichtingsbijeenkomst over de Mobiliteitsvisie, op 12 juni
• een voorlichting van Movisie, op 23 juli, georganiseerd door de Cliëntenraad
• een bijeenkomst van de PCOB met het NPZA op 30 augustus, en met een huisarts op 29 november, over euthanasie, palliatieve zorg en praten over kwaliteit van leven en het levenseinde
• de pizza-avond van de Jongerenraad, op 19 september
• het Alzheimercafé op 21 september

Contacten binnen Diemen, met adviesraden van de DUO-gemeenten en organen van de gemeente

• Regelmatig overleg met de PCOB, met de Voedselbank, de Buurtkamer Rode Kruislaan, met de OBA (voor Hulp bij Digitaal), met Welzijn Diemen en met de Cliëntenraad.

Gevraagde adviezen

De Wmo-raad is dit jaar door de gemeente in kennis gesteld van de volgende zaken, waarover wij deels ook onze mening hebben doorgegeven:

• de Mobiliteitsvisie
• het voorstel van SUN (de Stichting Urgente Noden)
• de Woonvisie 2024-2028
• Continu-onderzoek Wmo - gemeente Diemen (klanttevredenheidsonderzoek)

Ongevraagd advies

We hebben weliswaar regelmatig gesproken over problemen bij de Huishoudelijke hulp, ook met Wmo-consulentes, maar er is nog geen Ongevraagd advies geformuleerd. Dat zijn we wel van plan, als inbreng voor de nieuwe aanbesteding. Daar zat nog geen haast bij.

Onderwerpen die tijdens vergaderingen van de Wmo-raad zijn behandeld:

• de noodzaak van kwaliteitsbewaking ná de gunning, met name bij het leveren van huishoudelijke hulp maar ook wat betreft klachtafhandeling bij scootmobielen
• de verbetering van de respons op uitnodigingen voor ouderenbezoeken via Welzijn Diemen
• de app BuitenBeter, en het nog niet verschijnen van de app voor de toegankelijkheid, Ongehinderd
• klachten rond het gebruik van het AGO-zwembad
• de nieuwe dienst Heen-en-Weer, een vrijwillige en aanvullende taxiservice
• verbetering van de bereikbaarheid online voor de Wmo-raad via een nieuw emailadres

Onderlinge taakverdeling

De leden van de Wmo-raad hebben elk een eigen aandachtsgebied van het Sociaal domein:

• Willemien: voorzitter en contacten met andere adviesraden in Diemen en de DUO-gemeenten
• Margriet: secretaris, Kansrijke start, en Diversiteit & Inclusie
• Lex en Petra: Gezondheid (ouderen, jeugd, mensen met een beperking, mentale gezondheid)
• Erika en Ingrid: Participatie (sociale, economische en maatschappelijke participatie)
• Henk en Willemien en Wim: Veiligheid en Wonen (o.a. de Verkeerscommissie, inrichting openbare ruimte, Begeleid Wonen, Maatschappelijke opvang van o.a. psychiatrische patiënten)

Contacten van de leden van de Wmo-raad

De taakverdeling om een bepaald aandachtsgebied onder de hoede te nemen geschiedt op basis van affiniteit en/of ervaring met een bepaald aspect in de samenleving. Daaruit vloeit voort dat leden van de Wmo-raad actief contacten leggen en onderhouden met bepaalde andere organisaties in Diemen, die activiteiten ontplooien binnen het sociaal domein:

• Willemien: Cliëntenraad Participatiewet Diemen en Jongerenraad Diemen, Verkeerscommissie, PCOB, Participatieplatform Sociaal Domein Uithoorn, Adviesraad Sociaal Domein Ouder-Amstel
• Margriet: Diversiteitsnetwerk, Inburgeringscursussen, Vluchtelingenwerk
• Lex: Welzijn Diemen, thuisbezoeken aan ouderen, Alzheimercafé, Koepel van Adviesraden
• Henk: Verkeerscommissie, Huurdersplatform, Humanitas, HVO Querido
• Erika: de Voedselbank, de Buurtkamer Rode Kruislaan
• Petra: Stichting MEE, Markant (nog geen contacten gelegd)
• Ingrid: jeugd en jongerenwerk
• Wim: Verkeerscommissie, gehandicaptensport

Diemen, maart 2025

info@wmoraaddiemen.nl